Q&A

제목 : ▣ 예약절차안내 ▣


글쓴이 : 아리누안스냅

등록일 : 2019-01-03 14:52
조회수 : 3410
 



예약 진행

* 행사 일자, 시간 미확정 시 예약이 어려울 있습니다.

상품 안내의 상품 구성 확인

상품 선택 -> 예약 가능 여부 확인 (QnA 작성) -> 예약 가능 여부 문자 확인 -> 예약금 입금 예약 신청서 작성 (RESERVATION 작성) -> 예약 확정 문자(계약서) 확인 -> 촬영일 2~3일 전 예약 재확인 안내 -> 촬영 잔금 입금.  순으로 진행됩니다.

 

1. Q&A 의 게시판에 문의 글을 남겨주세요

가능한 빠른 시간 내에 답변드립니다.

2. 작성하신 문의 글의 댓글들을 확인하신 후, 촬영 예약이 가능할 경우 게시판에

글쓰기를 하셔서 온라인 신청서를 작성해 주시고, 예약금[ 20만 원 ]을 입금해주세요.

-같은 날짜에 문의하시​는 경우가 있으므로 예약금이 입금된 순서대로 예약이 결정됩니다.

-시간, 장소 변경 및 취소로 인한 예약금 환불은 [입금 후 3일] 안에만 가능합니다.

-예약금 20만 원, 입금 대기시간 24시간

-계좌번호 : 카카오뱅크 3333-09-3593494 박준수​

 

3. 신청서 작성 예약금 입금이 확인되면, 48시간 이내에 예약 완료 문자를 보내드리며,

 신청서 옆에 [예약 완료]를 표시해 둡니다.

 -예약금 입금 후 48시간이 지나도 예약 완료가 되어 있지 않으면, 연락 부탁드립니다.

 -예약서 작성 후 2일이 지나도, 예약금 입금 확인이 안되면, 가예약은 자동으로 취소됩니다.

* 같은 날 중복 예약을 막기 위한 절차입니다, 반드시 확인 부탁드립니다.

  

4. 잔금 결제

예약금을 제외한 잔금은 [ 웨딩: 행사 1주일 전 / 돌 : 행사 당일 ] 까지 입금 해주시면 됩니다.

사전 연락 없이 입금 확인이 안되시면 예약 자동 취소됩니다.

촬영에 관계된 사항은 행사 2~3일 전에 전화로 연락드립니다.

2~3일 전에도 연락이 없을 경우 확인 연락 부탁드립니다.

 

5. 예약취소 위약금/환불

예약금 환불은 입금 후 3일 이내에 가능합니다.

예약 후, 취소 및 변경이 된 경우 위약금이 발생합니다.

 

6. 데이터 보관

아리누안스냅 데이터 보관 일은 배송 후 한 달입니다.

사진을 받아보시고 꼭 백업 부탁드리며 이상이 있을 시 바로 연락 주시길 바랍니다.

상품 발송 후 약 1개월 후 모든 데이터는 컴퓨터에서 삭제됩니다.

 

7. 전화상담 관련

촬영 중이나 주말에는 전화 상담이 어려운 경우가 많습니다.

홈페이지에 문의 사항을 남겨주시면 최대한 빠른 시간 안에 답변이나 연락드리겠습니다. 

 

8. 예약약관을 꼭 읽어보시기 바랍니다.


 

 

 



 
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